MIT LEIDENSCHAFT ZUM ERFOLG –
DEIN TALENT IST GEFRAGT

Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag aus und was sind deine Aufgaben?

Diese Frage lässt sich schwer beantworten – bei mir gibt es selten einen typischen Arbeitstag. Als Softwareentwickler verbringe ich natürlich den Großteil meiner Arbeitszeit mit Programmieren, aber gleichzeitig übernehme ich auch Aufträge aus dem Architektur-Bereich. Was mir besonders gefällt: Die Aufgabenspanne reicht von strategisch langfristiger Planung und Umsetzung bis hin zu „wir brauchen eine Lösung in einer Viertelstunde“. Ich fuchse mich auf der einen Seite gerne sehr tief in Aufgaben hinein, andererseits mag ich den Kick die Feuerwehr zu sein. Das entstehende Wissen zu aggregieren und weiterzugeben sehe ich ebenfalls als wichtigen Bestandteil meines Wirkens bei knowis, denn so schafft man auch etwas das bleibt und neuen Kollegen weiterhilft. 

Was macht deine Tätigkeit so besonders?

Wechselnde Aufgaben, oft auch teamübergreifend und die Arbeit mit neuen Technologien und Systemen sind für mich die Besonderheiten, die den Job richtig interessant machen. Aktuelle Cloud-Technologien oder Dinge wie SaaS (Software as a Service), DevOps-Lösungen, Continuous Deployment und Continuous Integration sind am Markt noch nicht so etabliert und spannend für uns Programmierer, da wir oftmals echtes Neuland betreten. Die Fachkräfte unserer IT-Abteilung sind sehr breit aufgestellt, so können wir viele Prozesse Inhouse abbilden. Auch der enge Austausch mit den Entwicklungslabors der großen IT-Player wie IBM oder Microsoft ist eine große Bereicherung für mich – diese Möglichkeit zum Networking wird einem nicht oft geboten.

Wie war dein Bewerbungsprozess? Was müssen Bewerber mitbringen, um in deinem Bereich erfolgreich zu sein?

Ich war positiv überrascht, wie sehr bei knowis auf den Bewerber eingegangen wird – wir sprachen viel über meine bisherige Berufserfahrung und woran ich am liebsten arbeite, daraus ergab sich ein konstruktives Gespräch. Das ist auch ein Tipp von mir an Bewerber: Sprecht offen über eure Erfahrungen und Erwartungen, auch wenn der Lebenslauf vielleicht noch nicht so lange ist. Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Wir suchen Mitarbeiter mit Teamgeist und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien. Eine solide Basis an Programmiersprachen wie JavaScript, Java oder Python ist toll, aber einen richtig guten Programmierer macht aus, dass er Problemen auf den Grund gehen will und, nach dem Motto 'Trial-and-Error', neugierig und experimentierfreudig bleibt. Sei es beim Coden oder als Consultant für das Team.

Wie gefällt dir Regensburg? Du bist ja auch noch relativ neu in der Stadt.

Die Stadt Regensburg bietet einiges. Ich habe davor in München gelebt und obwohl Regensburg viel kleiner ist, kann es sehr gut mithalten. Im Sommer liege ich sehr gerne auf der Jahninsel oder kühle mich in der Donau ab. Zu der Jahreszeit kann ich auch jedem das Jazz-Weekend empfehlen, wo die ganze Stadt eine Konzertbühne ist. Für die kältere Jahreszeit empfiehlt sich das Theater-Abo. Für seine Größe bietet das Regensburger Theater ein umfangreiches Programm an Schauspiel, Tanz und Musiktheater – aber auch der Alten Mälzerei sollte jeder Kulturinteressierte mal einen Besuch abstatten.

Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag aus und was hast du für Aufgaben bei knowis?

Es ist ein bunter Mix an Aufgaben. Ich bin zum einen die persönliche Assistentin und rechte Hand unseres Vorstands Gerald und betreue zum anderen den Bewerbungsprozess bei uns im Haus. Letzteres umfasst sowohl die Koordination der Vorstellungsgespräche als auch den gesamten Auswahlprozess. Darüber hinaus erledige ich für unsere Mitarbeiter auf Reisen die administrativen Dinge wie Buchungen und die Reisekostenabrechnung. Und ganz wichtig: am Ende jedes Monats steht dann noch die Gehaltsabrechnung an.

Wie war dein Bewerbungsprozess bei knowis? 

Ich habe damals über eine Anzeige auf StepStone von der Stelle erfahren und mich gleich beworben. Bereits drei Tage später hat sich Kathrin bei mir gemeldet und mich zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Ich habe mich natürlich gut vorbereitet und war umso überraschter, wie locker und offen das Gespräch mit Matthias und Kathrin verlief. Sie hatten sich vorab mit meinen Unterlagen auseinandergesetzt – es war kein Frage-Antwort-Interview, sondern ein Dialog, um sich kennenzulernen.

Dann bist du ja die Expertin was Bewerbungen angeht – hast du Tipps für potenzielle Bewerber?

Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungsunterlagen. Ein ausführlicher Lebenslauf, ein Anschreiben sowie alle Zeugnisse und Zertifikate, dann ist die Bewerbung vollständig und wir müssen nicht extra nachfragen. Als Tipp: Am besten gleich den gewünschten Starttermin und bei Praktika den Zeitraum angeben. Außerdem sind Job-Messen ein idealer Ort, um erste Kontakte zu knüpfen. 80 Prozent der Kandidaten, die wir auf solchen Veranstaltungen kennen lernen, laden wir zum Vorstellungsgespräch ein. Beim Gespräch selbst muss keiner im Anzug erscheinen – bei uns ist der Kleidungsstil casual.

Was macht knowis als Arbeitgeber aus?

Wir sind ein junges, dynamisches Team – der Altersdurchschnitt liegt bei knapp über dreißig Jahren. Egal ob Student, Absolvent oder Fachexperte, bei uns ist jeder willkommen und kann sich schnell weiterentwickeln. Absolventen werden von einem eigenen Betreuer unterstützt und Professionals profitieren davon, dass die Expertise im Haus ist. Durch die flachen Hierarchien können sich unsere Mitarbeiter schnell weiterentwickeln und ihre Ziele verfolgen. Knowis bietet auch einige Benefits, wie beispielsweise eine betriebliche Altersvorsorge und betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen, an.

Stefan, du studierst noch. Was machst du bei knowis?

Ich studiere 'Angewandte Informatik' an der OTH in Regensburg und habe mein Praxissemester bei der knowis AG absolviert. In dieser Zeit habe ich viel im Bereich der Webentwicklung gearbeitet und von meinen Kollegen gelernt. Ich durfte aber auch andere, spannende Aufgaben wie etwa das Bauen neuer Widgets unserer Produkte oder das Aufsetzen eines neuen Servers übernehmen. Alles in allem hat es so gut gepasst, dass ich jetzt bei knowis meine Abschlussarbeit schreibe und als Werkstudent zu unseren Produkten beitrage.

Du schreibst gerade deine Abschlussarbeit bei knowis - wie läuft das genau ab?

An der OTH ist es üblich, seine Abschlussarbeit in einem Unternehmen zu schreiben. Ich habe rechtzeitig meinen Chef gefragt, ob das hier auch möglich ist. Dann haben wir zusammen ein Thema ausgesucht, das zu meinen Interessen und Studiumsschwerpunkten passt und auch für knowis gewinnbringend ist. Wir haben die Arbeitszeiten vereinbart und mir wurden zwei Betreuer im Unternehmen zugeteilt, zu denen ich jederzeit für Fragen oder Feedback kommen kann.

Ich arbeite momentan 16 Stunden, also zwei volle Arbeitstage in der Woche. So erledige ich den praktischen Teil in der Firma, während ich den theoretischen Teil daheim ausformuliere. Allgemein kann man sich aber seine Arbeitszeiten sehr flexibel einteilen und es wird jederzeit Rücksicht genommen, sollte ich aufgrund von Prüfungen an den vereinbarten Tagen keine Zeit haben. Praktisch finde ich auch, dass man als Werkstudent in den Semesterferien mehr Stunden arbeiten kann, um einen Puffer für stressige Uni-Phasen aufzubauen.

Wie lief dein Bewerbungsprozess ab? Was sollten besonders Studenten beachten?

Wir haben im Bewerbungsgespräch gemeinsam überlegt, welche Aufgaben ich übernehmen könnte – ich war überrascht, dass ich dabei so viel mitbestimmen durfte. Als Tipp für Studenten: Bewerbt euch möglichst früh im Studium um eine Werkstudentenstelle. So findet ihr schnell heraus, wo eure Stärken und Schwächen liegen und in welchem Bereich ihr euch weiterentwickeln möchtet.

Hast du zwischen Bachelorarbeit und Studium dann auch noch Zeit für Hobbys?

Ja natürlich, meine Freizeit kommt nicht zu kurz. Ich bin ein großer Fan von Airsoft, das ist ein taktisches Geländespiel, ähnlich wie Lasertag. Zudem bin ich Mitglied der Leichtathletikgruppe von LG Telis Finanz hier in Regensburg und nehme so oft es geht an den Laufeinheiten teil. Außerdem spiele ich noch Saxofon in einer Band.

Wie sehen dein typischer Arbeitsalltag und deine Aufgaben aus?

Da muss man vielleicht grob unterscheiden zwischen dem 'Projektalltag', also der Konzeption und Umsetzung beim Kunden vor Ort und dem 'Büroalltag' in Regensburg.

Wenn wir beim Kunden sind, findet jeden Morgen ein kurzes Treffen mit allen Entwicklern statt, den SCRUM-Fans bekannt als Daily, um den aktuellen Status zu checken und potenzielle Probleme zu identifizieren. So können wir flexibel auf Anforderungen und Veränderungen reagieren. Anschließend beginnt dann die Entwicklungsarbeit, wobei ich als Senior Solution Engineer nicht nur selbst entwickle, sondern auch für die System-Architektur und die Projekt-Organisation verantwortlich bin. Daneben unterstütze ich die Kunden, sich in den agilen und für sie oft neuen Denkstrukturen zurechtzufinden und nehme eine beratende Rolle ein. Wichtig ist, auch kundenseitig alle Leute in die Entwicklungsschritte mit einzubinden und in regelmäßigen Reviews auf den neuesten Stand zu bringen.

Im Büro in Regensburg erarbeite ich in kleinen Teams verschiedene Proof-of-Concepts und erledige administrative Arbeiten. Mir macht es Spaß, mein Wissen an neue Kollegen weiterzugeben und unser internes Know-how auszubauen. Dafür halte ich regelmäßig Schulungen oder bin an internen Projekten beteiligt.

Was macht deine Tätigkeit so besonders?

Die Arbeit bei knowis gibt mir die Möglichkeit, Einblicke in die vielen unterschiedlichen Geschäftsfelder der Banken zu bekommen. Dabei lerne ich deren Herausforderungen und die individuelle Herangehensweise bei der Digitalisierung komplexer Prozesse kennen. Die große Besonderheit ist, dass wir als mittelständisches, regionales Unternehmen im Verbund mit großen multinationalen Konzernen federführende und zukunftsweisende Projektarbeit in Großbanken umsetzen. Das ist alles andere als alltäglich und wird nie langweilig, weil sich auch die Technologie ständig weiterentwickelt. So haben wir beispielsweise frühzeitig auf den Einsatz nicht-relationaler Datenbanken gesetzt und einen sehr hohen Standardisierungsgrad und damit auch eine sehr hohe Umsetzungsgeschwindigkeit gesetzt, was sich heute auszahlt.

Wie lief das damals bei deinem Bewerbungsgespräch?

Es ging damals darum, knowis-Mitarbeiter Nummer 17 zu werden und alles hatte noch ein bisschen mehr Start-up-Charakter, auch wenn dieser Spirit heute noch an vielen Ecken zu spüren ist. Dementsprechend verlief das erste Interview auch sehr ungezwungen. Eigentlich hatte ich mich bei knowis auf die Stelle als Webentwickler beworben, hatte zu der Zeit aber noch keinerlei praktische Erfahrung. Schon während der ersten Minuten bemerkte ich, dass bei knowis das Menschliche im Vordergrund steht. So kam ein wirklich gutes Gespräch zustande, in dem sich dann herauskristallisierte, dass eine andere vakante Stelle eigentlich viel besser zu meinem Skillprofil und meinen Interessen passen könnte – nämlich die des Solution Engineers. In einem zweiten Gespräch haben wir die Sache dann gleich fix gemacht und kurz danach, nach Abschluss meines Studiums, ging es los. Und was soll ich sagen – jetzt bin ich schon über fünf Jahre Teil des knowis-Teams und immer noch begeistert.

Wenn du nicht gerade auf Reisen oder in Kundenterminen bist – was machst du gerne in deiner Freizeit?

Ich würde mich selbst als Geek beschreiben – die Liste meiner Hobbys und Interessen ist lang. Als Regensburger bin ich natürlich Jahn Fan. Während der Saison sind die Heim- und Auswärtsspiele rot in meinem Kalender markiert. Außerdem bin ich leidenschaftlicher Gamer und erweitere meine Comic- und Tonträgersammlung stetig. Wenn ich dann noch Zeit finde, koche ich sehr gerne und gehe Laufen oder Radfahren. Man merkt schon – genau wie in meinem Arbeitsalltag ist es mir auch in meiner Freizeit wichtig, eine abwechslungsreiche Mischung an Aktivitäten zu verfolgen. Langeweile kenne ich nicht.

Welche Stationen hast du bis zu deiner jetzigen Position durchlaufen?

IT ist seit Kindertagen meine große Leidenschaft, deshalb habe ich mich für ein duales Studium der angewandten Informatik bei IBM entschieden. Während dieser Zeit bekam ich die Gelegenheit, sowohl bei 'IBM Research' in Amerika als auch im IBM Entwicklungslabor in Böblingen Erfahrungen zu sammeln. Anschließend schlug ich dann in der Consulting- und Service-Organisation der IBM die IT-Architektenlaufbahn ein. Berufsbegleitend absolvierte ich einen 'Master of Business Administration & Management' an der Warwick Business School. Seit einem Jahr bin ich jetzt bei knowis, um bei der Entwicklung der Cloud-Plattform mitzuwirken.

Was machst du als Software Architect?

Ein wichtiger Bestandteil meiner Arbeit ist es, neue Technologien zu evaluieren und in den Gesamtkontext der Cloud-Plattform zu integrieren. Beispielsweise beschäftige ich mich gerade mit Themen wie Zero Downtime Deployment, Evolutionary Database Design oder der Container-Orchestrierung auf Basis von Docker und Kubernetes. Zudem unterstütze ich unsere Entwicklungsteams, z.B. beim Penetration Testing zur Qualitätssicherung und der Analyse von Performance-Problemen.

Als Architect pflege ich aber auch engen Kontakt zu allen knowis-Kunden und berate innerhalb der Projekte, wenn es darum geht, unsere Technologien in die heterogenen Enterprise-Architekturen unserer Kunden zu integrieren. Außerdem ist es meine Aufgabe, die Lösungen in den fachlichen und wirtschaftlichen Gesamtkontext einzuordnen, so erhalten wir wichtigen Input für die Roadmap unserer Produkte. Ein gutes Beispiel dafür ist der Wandel im Finanzsektor und die damit verbundenen Digitalisierungsprojekte, die wir mit unserer Plattform realisieren.

Wie unterstützt dich knowis bei der Erreichung deiner Ziele?

Momentan ist mein Lebensmittelpunkt Hamburg und ich wechsle meist im Wochentakt zwischen Regensburg und meiner Heimat. Das bringt immer mal wieder Herausforderungen mit sich, sowohl logistisch als auch bei der Abstimmung von Terminen. Knowis und die Kollegen bieten mir aber die nötige Flexibilität, das alles ohne Probleme zu meistern, wofür ich wirklich dankbar bin. Das sehe ich auch nicht als selbstverständlich an. Zudem schätze ich den Austausch mit meinen sehr erfahrenen Kollegen. Bei den komplexen technischen Herausforderungen, die wir täglich bewerkstelligen müssen, ist das einer der wichtigen Erfolgsfaktoren.

Was machst du gerne in deiner Freizeit?

Neben dem Arbeitsalltag bietet Sport für mich den passenden Ausgleich und ich versuche so oft es geht, mal eine Runde joggen zu gehen oder im Fitnessstudio den Kopf frei zu bekommen. Als Hamburger habe ich natürlich vor einiger Zeit angefangen zu segeln, daher findet man mich im Sommer oft auf See. An den freien Wochenenden an Land verfolge ich gerne meine andere große Leidenschaft, die Musik, und lege als DJ auf.

Was sind Deine Aufgaben bei knowis?

Ich nehme aktuell eine Doppelrolle bei knowis ein. Zum einen wachse ich Stück für Stück in die Rolle einer Business Analystin hinein und zum anderen erstelle ich Content für bankfachliche Beiträge und unterstütze dadurch unsere wachsende Marketingabteilung. Dabei profitieren sowohl ich als auch der Arbeitgeber von meiner langjährigen Erfahrung als Kreditanalystin und meinem Studium der Rechtswissenschaften. Knowis hat mir von Anfang an das Vertrauen geschenkt vielfältige Aufgaben zu übernehmen, ich durfte z.B. sofort im Redaktionsteam an Entscheidungen mitwirken und so Verantwortung übernehmen. Im Rahmen meines Teilzeit-Arbeitsmodelles wird mir aber auch genügend Zeit gegeben mich in die neue Rolle als Business Analystin einzuarbeiten.

Wie war dein Bewerbungsprozess? Welche Eigenschaften sollten Bewerber mitbringen?

Beide Vorstellungsgespräche waren von gegenseitiger Offenheit geprägt. Das ist für mich ein ganz wichtiges Thema, das häufig unterschätzt wird und schnell auf beiden Seiten zu Unzufriedenheit führen kann. Man sollte daher im Gespräch man selbst sein und zu den Dingen stehen, die man erreichen möchte, aber auch mögliche Limits aufzeigen. Das hat bei knowis und mir gleich harmoniert. Mir wurde eine Stelle angeboten, die zu meinem Werdegang passt, meinen beruflichen Ambitionen entspricht und sich aber gleichzeitig gut mit meiner Rolle als Mutter eines Kleinkindes vereinbaren lässt. Wer wie ich aus der Bankenbranche kommt, sollte zudem auf keinen Fall Scheu vor dem Thema Informatik bzw. Software haben und eine Portion Neugier für diesen Bereich mitbringen.

Du bist Mutter einer kleinen Tochter. Wie schaffst du es Karriere und Familie unter einen Hut zu bringen? Wie unterstützt dich knowis dabei?

Der Schlüssel ist auf jeden Fall eine gute Organisation und die Willenskraft Karriere und Familie zu vereinbaren. Klar, es gibt auch mal stressige Zeiten, zum Beispiel wenn meine Tochter krank ist und ich kurzfristig das Büro verlassen muss, um sie aus der KiTa abzuholen oder Arzttermine wahrzunehmen. Die Arbeitsweise und Philosophie von knowis kommt mir in meiner Lebenssituation sehr entgegen – man kann seine Aufgaben erledigen wann und wo man möchte, Hauptsache man ist mit Engagement dabei und das Endergebnis stimmt. Es besteht zum Beispiel die Möglichkeit zu Home-Office und einer flexiblen Arbeitszeiteinteilung. Das ganze Unternehmen schenkt mir das Vertrauen, dass die Arbeit trotz mancher spontanen Planänderungen nicht leidet. Das halte ich leider nach wie vor nicht für selbstverständlich!

Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag aus und was sind deine Aufgaben?

Im Marketing gibt es viele verschiedene Baustellen und Dinge, die wir als Team bewegen wollen. Die Bandbreite ist groß: Von der Konzeption und Pflege der Website, über die Content-Erstellung in jeglicher Form bis hin zur strategischen Planung und Personalmarketing-Themen ist alles mit dabei. Und sobald ich mich einer Sache widme, ergeben sich daraus oft wieder neue Ideen und Aufgaben, die es anzupacken gilt. Genau diese Vielseitigkeit und Abwechslung macht meinen Job für mich so spannend.

Was ist denn das Besondere am Marketing bei knowis?

Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen. Alle sind motiviert und voller Tatendrang und dieser Spirit ist wirklich ansteckend. In so einem Umfeld ist es auch möglich, unkonventionelle Wege zu gehen und neue Herangehensweisen auszuprobieren, die abseits des Mainstreams liegen. Dabei bekomme ich sowohl von der Geschäftsleitung als auch von den Kollegen Unterstützung und das nötige Vertrauen, was die Basis für jedes Engagement darstellt. Durch die Gründung eines Redaktionsteams, dessen Mitglieder in den unterschiedlichen knowis-Bereichen beheimatet sind und die sich regelmäßig treffen, gibt es einen direkten Draht zu den wichtigsten Themen im Unternehmen. Diese Institution ist für mich enorm hilfreich und zeigt auch das Verständnis für die Wichtigkeit von Öffentlichkeitsarbeit.

Dein Bewerbungsprozess ist also noch nicht so lange her – wie lief er ab? Hast du Tipps für zukünftige Bewerber?

Ich hatte insgesamt zwei Vorstellungsgespräche bei knowis. Beide Gespräche waren sehr authentisch und wir waren sofort auf einer Wellenlänge. Es hat vom Menschlichen her einfach gleich gepasst, was für mich eine der wichtigsten Voraussetzungen für einen so einschneidenden Schritt wie ein Jobwechsel in eine neue Stadt ist. Als persönlichen Tipp kann ich nur sagen, dass es sehr wichtig ist, offen über die Erwartungen an den jeweils anderen zu sprechen und sich nicht zu verstellen. Je genauer man die eigenen Vorstellungen und das spätere Aufgabengebiet abklärt, desto geringer ist auch die Wahrscheinlichkeit enttäuscht zu werden.

Du bist erst vor kurzem nach Regensburg gezogen. Was macht Regensburg als Arbeitsort für dich so attraktiv und wie gefällt dir die Stadt an sich?

Regensburg hat so ein bisschen ein „Arbeiten-wo-andere-Urlaub-machen“-Flair. An lauen Sommerabenden in der Stadt fühlt man sich tatsächlich wie im Urlaub. Die Donau, die vielen Parks, die historischen Plätze und Gebäude ergeben ein sehr harmonisches Gesamtbild, in dem man sich fast schon wohlfühlen muss. Und dadurch, dass Regensburg eine Studentenstadt ist, gibt es zudem ein großes Angebot an kulturellen Events und die Einstellung der Menschen ist sehr offen und freundlich.

Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag bei knowis aus und was sind deine Aufgaben als Software-Ingenieurin?

In erster Linie bin ich an der Entwicklung unserer Cloud-Plattform beteiligt. Dabei arbeite ich mit den Programmiersprachen JavaScript und TypeScript, aber auch moderne Cloud-Technologien kommen zum Einsatz.
Im Laufe der Zeit hat sich mein Aufgabengebiet auch ein bisschen verändert – der Fokus liegt mittlerweile eher auf IT-Architektur. Das ist übrigens auch ein Grund, warum ich so gerne bei knowis arbeite: Jeder kann sich hier weitestgehend nach seinen persönlichen Interessen fachlich entwickeln oder umorientieren. Als Leiterin des Cloud-Platform-Design-Teams übernehme ich mittlerweile auch organisatorische Aufgaben und bin Ansprechpartnerin für Fragen und Probleme meiner Mitarbeiter. 

Was ist das Besondere an der Arbeit bei knowis?

Die knowis AG ist in den letzten Jahren sehr stark gewachsen. Daraus gehen immer wieder neue Tätigkeitsfelder und Positionen hervor. Die Mitarbeiter können selbst in die neuen Rollen hineinwachsen, weil die Positionen nicht extra geschaffen und besetzt werden müssen, sondern sich nach Bedarf ergeben. Wer sich bei knowis engagiert, kann auf jeden Fall mehr Verantwortung und neue Aufgaben übernehmen. Ich finde es sehr angenehm, dass man eigenverantwortlich und eigenständig arbeiten kann und nicht von oben herab diktiert wird.

Wie war dein Bewerbungsgespräch? Hast du Tipps für den Bewerbungsprozess bei knowis?

Die Atmosphäre während meines Gesprächs war sehr locker und angenehm. Bei knowis ist die Persönlichkeit der Bewerber nach wie vor ein entscheidender Faktor für die Auswahl und daher sprachen wir auch viel über meine Person, meine bisherigen Berufserfahrungen und was mich bei meiner Arbeit motiviert. Nach dem Gespräch erhielt ich auch schnell die Zusage.
Mittlerweile leite ich als Head of Engineering selbst ein kleines Team und war daher auch schon bei dem ein oder anderen Vorstellungsgespräch dabei. Mir persönlich ist es wichtig, dass die Bewerberin oder der Bewerber Leidenschaft für die Thematik zeigt und eine genaue Vorstellung hat davon, wie sie/er unser Team unterstützen kann.

Zum Zeitpunkt deiner Bewerbung war knowis ja noch ein kleines Regensburger Start-up. Wie hast du denn von uns erfahren?

Knowis ist ein 'Hidden Champion' der Branche. Ich war auf der Suche nach IT-Firmen, speziell in Regensburg, und habe über Portale wie XING, kununu und LinkedIn nach potenziellen Arbeitgebern gesucht. Über eine Stellenanzeige auf XING bin ich dann letztendlich auf knowis aufmerksam geworden und habe mich auf der Homepage genauer über das Unternehmen informiert. Die Website war vor fünf Jahren aber noch nicht so informativ – was ja heute zum Glück ganz anders ist. Dennoch konnte ich mich sofort mit dem Unternehmen und den Aufgaben aus der Stellenbeschreibung identifizieren und habe mich gleich beworben. Daraufhin wurde ich auch relativ schnell zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen.

Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag aus und was sind deine Aufgaben?

Als Business Analystin nehme ich die Rolle als Bindeglied zwischen uns und unseren Kunden wahr. Während der Projektlaufzeit bin ich für verschiedenste Themenbereiche (fachlich, technologisch und organisatorisch) als direkte Ansprechpartnerin für den Kunden zuständig. Anfangs spielt sich daher das meiste beim Kunden vor Ort ab und wir erarbeiten in Workshops gemeinsam die Projektspezifika und Meilensteine. Wenn die grundlegenden Prozessschritte geklärt sind, kann ich viel vom Büro aus erledigen, zum Beispiel halte ich regelmäßig Rücksprache mit unseren Software-Entwicklern über die technische Umsetzung der Kundenanforderungen. Das ist aber nur ein kleiner Einblick in die Tätigkeit als BA – eigentlich ist kein Tag wie der andere.

Welche besonderen Fähigkeiten braucht ein Business Analyst?

Da gibt es spontan eine ganze Menge an Eigenschaften, die mir einfallen! Ich finde z.B. Einfühlungsvermögen ganz wichtig, da der Stakeholder und seine Bedürfnisse stets im Mittelpunkt meiner Arbeit stehen. Das braucht man, um die Erwartungen und Motive bestimmter Gruppen zu erkennen. Selbstsicheres Auftreten und keine Scheu nachzufragen sind in diesem Zusammenhang ebenfalls notwendig.  Eine analytische Denkweise und Methodenkompetenz finde ich für das Erarbeiten von Lösungsansätzen sehr hilfreich. Aber auch ein gewisses Maß an Kreativität muss man einbringen, um neue Wege und Ansätze im Sinne des Kunden zu finden.

Warum hast du dich bei knowis beworben und wie war der Bewerbungsprozess?

Ich habe zuletzt in einer Bank gearbeitet und war auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung mit Perspektive. Über XING habe ich von knowis erfahren und mich beworben, weil ich hier meine Erfahrung im Umgang mit Kunden mit neu erlerntem Wissen, z. B. aus dem Bereich IT, kombinieren kann. Der gesamte Bewerbungsprozess verlief sehr schnell – nach zwei angenehmen Gesprächen war ich davon überzeugt, dass bei knowis meine Zukunft liegt. Es wurden unter anderem keine typischen Bewerbungsfragen gestellt, es war eher ein Austausch auf Augenhöhe über meine fachlichen Qualifikationen und meine Motivation für den Job. Das hat sich positiv von meinen bisherigen Erfahrungen abgehoben.

Wie würdest du die Arbeit in einer Bank mit deiner Tätigkeit bei knowis vergleichen?

Meiner Erfahrung nach folgt im durchstrukturierten Bankenalltag vieles festen Regeln und Abläufen. So weiß man zwar genau, was zu tun ist, aber freies und eigenständiges Arbeiten ist nicht so gut möglich. Bei knowis hingegen kann man als Business Analyst die Vorgehensweise innerhalb der Projekte selbst mitsteuern. Mitdenken und Selbstorganisation werden bei uns gefördert und vorausgesetzt, damit jeder zum Unternehmenserfolg beitragen kann.

Markus, wie bist du auf knowis gestoßen und seit wann bist du dabei?

Ich bin mittlerweile seit fünf Jahren bei knowis; vorher habe ich viele Jahre bei verschiedenen Banken im Kreditgeschäft gearbeitet. Ich weiß daher aus eigener Erfahrung, was unseren Kunden, den Banken und Finanzinstituten, wichtig ist. Weil ich mich schon immer stark für IT interessiert habe, war es irgendwann mein Wunsch, auch beruflich in den IT-Bereich zu wechseln. Also war die Frage: Wo gibt es einen Beruf, der eine Schnittmenge aus Bank und IT bietet? So kam ich zu knowis.

Du bist erst seit kurzem Product Manager – was hast du vorher bei knowis gemacht?

Zu Beginn meiner knowis-Karriere war ich als Business Analyst tätig und habe in dieser Zeit viele Projekte direkt beim Kunden vor Ort betreut. Die Anforderungen an einen Product Manager sind an einigen Stellen deckungsgleich mit den Aufgaben, die ich viele Jahre als Business Analyst bearbeitet habe. Das hilft mir jetzt in meiner neuen Position sehr, das große Ganze zu verstehen, zum Beispiel durch das Wissen, wie die knowis-Banking-Plattform tatsächlich eingesetzt wird und welche Erfahrungen unsere Kunden damit gemacht haben. Der Wechsel ins Product Management war deswegen für mich der richtige Schritt, um weiterhin das einzubringen, was ich am besten kann und mich dabei weiterzuentwickeln.

Was sind deine Aufgaben als Product Manager?

Als agiles Softwareunternehmen denken und planen wir in Release-Zyklen. Wir wollen unsere Software regelmäßig erneuern und verbessern, darum setze ich mich als Product Manager viel mit Feature-Requests und der Weiterentwicklung unserer Software sowie der Priorisierung der unterschiedlichen Anforderungen auseinander.

Die Anforderungswünsche kommen entweder direkt vom Kunden, oder werden intern angeregt, beispielsweise von unseren Business Analysten oder den Solution Engineers. Meine Aufgabe ist es, die oft eher grobgefassten Bedürfnisse zu übersetzen, also genau zu überlegen, was im Detail benötigt wird, und ob das vielleicht auf anderem Wege schon jetzt machbar wäre. Dabei gilt es auch immer einzuschätzen, wie hoch der Entwicklungsaufwand für ein Feature ist – dies geschieht in Zusammenarbeit mit einem IT-Architekten oder Entwickler.

Letztlich muss abgewogen werden, wie sinnvoll die Umsetzung eines solchen Features wäre, also in welcher Relation der Business Value zum Entwicklungsaufwand steht. Bei uns findet zur Einschätzung zum Beispiel vor jedem Release ein Business-Poker-Prozess statt, bei dem man sich aus verschiedenen Blickwinkeln genau darüber austauscht. Soll das Feature für das nächste Release berücksichtigt werden, definiere ich Kriterien, die bei der Entwicklung erfüllt werden müssen. Diese werden nach der Implementierung abgeglichen und vom Testing-Team geprüft – man merkt also schon: das Produktmanagement bei knowis ist eng mit anderen Abteilungen verzahnt.

Welche Qualifikationen oder besonderen Fähigkeiten sollte man als Product Manager mitbringen?

Sehr wichtig ist es, ein Verständnis dafür zu entwickeln, wie unsere Software eingesetzt wird. Bei der Einschätzung des 'Wertes' eines Features sollte ein Product Manager die Sicht des Kunden einnehmen können und darauf aufbauend die Anforderungen priorisieren, während er gleichzeitig den Aufwand der Umsetzung berücksichtigt. Darüber hinaus ist die ständige Weiterentwicklung der knowis Software-Plattform ein wichtiges Thema, die strukturiert und eindeutig definiert werden will.

Ein Grundverständnis der verwendeten Technologien und die Fähigkeit, sich eng und effektiv mit den unterschiedlichen Stakeholdern abzustimmen gehören zu den Voraussetzungen, die ein Product Manager bei knowis mitbringen sollte.

Was machst du gerne in deiner Freizeit?

Ich verbringe vor allem Zeit mit meiner Familie oder bin draußen in der Natur unterwegs, zum Beispiel beim Mountainbiken. Außerdem bin ich gern am Wasser, da bietet sich Regensburg durch seine schöne Lage an der Donau ja auch an: egal ob beim Baden im Sommer oder einfach nur beim Spaziergang am Fluss.